Envios y Devoluciones

Envíos

Hacemos envíos a todo el país. Cada pedido se prepara por encargo y se despacha dentro de las 48 a 72 horas hábiles de confirmado el pago. Cuando sale, te enviamos el número de seguimiento por email o por WhatsApp. En Córdoba Capital también podés coordinar la entrega por Uber, en sucursales de Fitness Group o el retiro en nuestro depósito de San Vicente. Envío gratis por Correo Argentino en compras desde $200.000. La compra mínima es de $25.000.

Cambios y devoluciones

• Plazo: tenés 30 días corridos desde que recibís tu pedido para pedir un cambio o una devolución.
• Condición: el producto tiene que estar nuevo, cerrado, sin uso y en su envase original. Por seguridad e higiene no aceptamos cambios ni devoluciones de suplementos abiertos o consumidos.
• Producto incorrecto o dañado: avisanos dentro de las 48 horas de recibido y lo resolvemos sin costo para vos.
• Cómo se devuelve: por correo, a la dirección que te indiquemos. Antes de enviar el producto escribinos a consultas@exilion.com.ar o por WhatsApp al 3517641949.
• Costo del envío de la devolución: a cargo del comprador, salvo error de Exilion, producto defectuoso o uso del derecho de arrepentimiento.
• Reembolso: cuando recibimos y revisamos el producto devuelto, te reintegramos el dinero por el mismo medio de pago dentro de los 5 días.

Derecho de arrepentimiento

Podés arrepentirte de una compra online dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto, conforme al artículo 1110 del Código Civil y Comercial y a la Resolución 424/2020. Para hacerlo, usá el botón de arrepentimiento que está al pie de la tienda.